E’ online il video del discorso fatto da Igor Suran, Direttore Esecutivo di Parks, in occasione della prima edizione di Parole O_Stili, un progetto sociale di sensibilizzazione contro la violenza nelle parole che si è articolato in due giorni di lavoro e di confronto che si sono svolti il 17 e 18 febbraio a Trieste.
Durante l’incontro triestino è stato presentato il “Manifesto della comunicazione non ostile“, una carta che raccoglie 10 princìpi di stile per ridurre, arginare e combattere i linguaggi negativi che si propagano facilmente in Rete.
La giornata di apertura è stata seguita dall’organizzazione di 9 panel di discussione che hanno avuto lo scopo di far dialogare e confrontare professionisti e personalità di diversi settori a cui le parole e il linguaggio stanno a cuore.
“Questa sessione è dedicata alle aziende e all’advertising. Io credo che uno dei modi più efficaci di apprendimento su come non essere ostili nel confronto con i propri clienti sia il non essere ostili con i propri colleghi. Noi, come Parks, rappresentiamo un principio: quello del rispetto dei propri collaboratori all’interno dell’azienda. Quello dell’inclusione. Come contrasto all’esclusione.
E qui mi permetto di definire le parole ostili come parole che escludono.
Parole che escludono perché chi le usa è consapevole del potere manipolativo delle parole in apparenza accettabili ma che per chi le sente hanno un significato ben diverso. E qui parlo delle cattive intenzioni. Oppure parole che escludono perché chi le usa ignora, pur nelle migliori intenzioni, che nelle orecchie dell’uditore queste parole possono assumere significati diversi. E io voglio pensare, e credo e spero che tutti noi presenti vogliamo pensare che siano molte più le persone che ignorano di quelle che lo fanno con cattiveria.
Ed è questa la nostra grande opportunità.” (Igor Suran)
